+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная > Курсы > Обязан ли магазин предоставить другой регистратор при сдаче по гарантии

Обязан ли магазин предоставить другой регистратор при сдаче по гарантии

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Рассмотрим более подробно право покупателя на гарантийный ремонт товара, который после покупки вышел из строя. Гарантийный срок представляет собой период, в течение которого покупатель может установить скрытые недостатки товара и предъявить претензии продавцу, а также срок, в течение которого продавец и изготовитель гарантируют стабильность качественных характеристик товара. Гарантийный срок устанавливается изготовителем или продавцом и исчисляется с момента передачи товара покупателю. Если гарантийный срок не установлен, он составляет два года. Для сезонных товаров такой срок исчисляется с момента наступления сезона в каждой конкретной климатической зоне. Кроме того, гарантийный срок может устанавливаться на все изделие целиком и на отдельные его части и комплектующие.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей: гарантийный ремонт

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Сломался видеорегистратор на гарантии …что делать? Доброе утро. Раз срок гарантии не прошел, возвращайте видеорегистратор по месту его приобретения для гарантийного ремонта. Отказать Вам не могут. Срок дл гарантийного ремонта составляет 45 дней. Удачи Вам. Можно ли вернуть видеорегистратор, если он сломался, но прошло уже более 14 дней?

Если сломался - можно вернуть. Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и можете требовать возврат денег. По результатам проверки качества не более 10 дней продавец обязан предоставить ответ. Сломался видеорегистратор через месяц после покупки можно вернуть деньги.

Доброго времени суток! Претензия продавцу - экспертиза за его счет - возврат денег. Не возвращает - иск в суд Всегда рады помочь! При наличии существенного недостатка товара. Обратитесь к продавцу с требованием проверки качества товара по результатам проверки будете принимать решение: о возврате денег, ремонте или замене.. Сломался видеорегистратор на гарантии 2 месеца.

Какие мои действия? Учусь в автошколе. Автошкола находится под руководством техникума. В феврале началось обучение. ГОС назначен был на начало мая, но был перенесен по неизвестной причине на конец мая.

Далее его опять перенесли на июнь, но дату никто не сказал. Я пришла к директору автошколы и спросила когда. На что директор очень наглым тоном ответил, что не знает может через две недели, а может и вообще в сентябре, потому что все будут сейчас уходить в отпуск.

Вызванивали все лето, но так и оказалось, то в отпуске, то некогда, то что нибудь сломалось. В сентябре на линейке подхожу к директору автошколы и спрашиваю, что же делать, на что он ответил, что свои полномочия в роли директора автошколы он сдал, а кого поставят ему неизвестно, ищите сами кого нибудь.

Все таки к концу сентября мы нашли исполняющего обязанности директора, задаем тот же вопрос, что делать? Сдавать нужно. На что нам говорят, да мы вас запишем, но опять все повторяется, экзамен назначенный на 4 октября переносится на 17 17 октября он так же отменяется из-за неисправности видеорегистратора.

Вчера позвонила, он сказал что повезли чинить и чтобы ему больше не звонили, чтобы решали вопрос непосредственно с директором учебного заведения техникума. Вам поможет коллективный иск в суд. Как только его получит директор, вы все сдадите экзамен незамедлительно.

Из побоев - возможно сломан нос. Так же выдернули из машины видеорегистратор и сломали его. Таксист написал заявление. Какие статьи грозят за данное правонарушение?

Зависит от обстоятельств В частности - как спровоцировал таксист эту ситуацию и о чем именно заявлено в полицию. Так как усматривается несколько нарушений,. Всё будет зависеть от степени причинённого вреда здоровью таксиста. Если будет причинен вред любой степени, то это уголовка.

За побои зависет от степени тяжести причиненного вреда здоровью. Скорее это средний вред, квалифицировать могут даже как часть 2, ст.

За видеорегистратор могут привлечь по статье УК РФ. Если вы его просто забрали, а разбили в итоге после драки, то ваши действия могут квалифицировать по ст. Все зависит от обстоятельств, а так же что написано в заявлении и объяснении. Видео с регистратора сотрудники могут посмотреть. Видеорегистратор сломался в период гарантии, сдали в ремонт, через месяц продавец сообщает что будет произведен возврат денежных средств, но так как я назожусь в долгосрочной командировке, в течение какого времени могу получить свои деньги?

Продавец сказал что только в течение недели. При сдаче видеорегистратора Вы подписали акт приема-передачи. Поэтому Ваша личная явка для получения денег не обязательна. Напишите заявление на их электронную почту, продублируйте почтой России. По указанным в заявлении банковским реквизитам Вам должны будут перечислить деньги. Ваше удаленное местонахождение не является основанием для отказа в получении денег за товар ненадлежащего качества. Не забудьте письма отправлять заказным письмом с описью.

Купили 26 апреля видеорегистратор. Раскололся держатель предохранитель. В магазине отказались заменить, так как это аксессуары. Правы ли они? Как действовать дальше? Покупку совершали в Эльдорадо г. Предложили приобрести новое зарядное.

Смотря что написано в гарантийном талоне на что распространяется гарантия. Если гарантия распространяется и на зар. Почитайте гарантийный талон. В случае возможности замены товара ненадлежащего качества - требуйте замены. Напишите письменно им претензию и отправьте почтой либо нарочно, но чтобы у вас осталась отметка о принятии.

Погрозите подать жалобу в роспотребнадзор, при желании можно сразу в суд. На зарядное устройство тоже есть гарантия. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Подскажите пожалуйста?! Ситуация: муж ехал с работы по бездорожью - работает в полях, застрял, его вытащили.

Продолжил путь, впереди едущая машина остановилась и водитель указал что у него отвалился номер спереди. Муж его снял потому что рамка была сломана и номер мог по пути потеряться. Инспектор сделал 3 фото спереди, сзади и пластину с номером на переднем сидении. Сказал что статья за это нарушение предусматривает штраф р. Ведь сам номер и сломанная рамка были при себе, ситуация объяснена. Есть запись с видеорегистратора где пошагово видно все происходившее. Как застрял, как вытащили, как мужчина указал на поломку, как остановили и как дома отремонтировал сразу же.

Попытались они "договориться" на р, но денег при себе не было. Отпустили за деньгами с документами. Все купил, номер поставил и поехал на пост.

Я настояла на составлении протокола, тем самым муж отказался выплачивать взятку. Инспектор вел себя довольно нервно, на замечание что ведь это не умышленное нарушение правил, чинить было негде и нечем, а это уже другое нарушение и статья. Сказал что ему плевать, читайте что хотите в своих интернетах.

В протоколе указал статью КоАП С одной стороны подходит под нарушение по этой статье, если не учитывать нюансы. А с другой это статьи

Сломался планшет. Он на гарантии.

Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения недостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом. Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник? Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин?

Замена и возврат товара

Все нижеизложенные рекомендации распространяются на автомобили, на которые установлен гарантийный срок и действуют в пределах этого гарантийного срока. Старайтесь не обслуживать и не ремонтировать автомобиль в том же месте, где купили автомобиль. Как правило, дилер включает в договор свое право устранять недостатки в течение 30 или 45 дней. Часто при этом неправомерно данную договоренность распространяют на всех официальных дилеров сервисные центры , что не действительно, поскольку каждый дилер — отдельное юридическое лицо, с которым должно быть отдельное соглашение об увеличении срока гарантийного ремонта. Таким образом, если автовладелец обратится с требованием ремонта к дилеру, который является продавцом автомобиля, тот на основании договора имеет право ремонтировать автомобиль длительное время дней.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье. Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы:. Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине. Если гарантия производителем не установлена, то по общим правилам обратиться за защитой своих прав можно в течение двух лет после покупки п.

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков.

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Во-вторых, эта тема слабо освещена и немногие знают, что у потребителя есть право требовать предоставить замену на время ремонта. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью. Вкратце поясню о чем эта статью. Статья устанавливает срок устранения недостатков ремонт и устанавливает право потребителя требовать предоставить безвозмездно в течение 3-х дней аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами на время ремонта. Причем безвозмездность подразумевает, что доставка товара за счет продавца уполномоченного представителя. Есть перечень товаров, на которые не распространяется это требование. Перечень утвержден Постановлением Правительства от 19 января г.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера.

Отправить заявку. Если у вас сломался товар на гарантии мобильный телефон, телевизор, холодильник и т. Там коротко и в доступной форме мы расскажем, какие у вас есть права при поломке товара и к кому вы можете обратиться со своими требованиями.

Сломался видеорегистратор на гарантии …что делать? Доброе утро. Раз срок гарантии не прошел, возвращайте видеорегистратор по месту его приобретения для гарантийного ремонта. Отказать Вам не могут. Срок дл гарантийного ремонта составляет 45 дней. Удачи Вам. Можно ли вернуть видеорегистратор, если он сломался, но прошло уже более 14 дней? Если сломался - можно вернуть. Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и можете требовать возврат денег.

Если у вас сломался товар на гарантии (мобильный телефон, .. Покупатель​, который приобрел аппарат в салоне-магазине, . обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и т.п.) При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар.

Закон «О защите прав потребителей» нужно знать не только покупателям, но и продавцам (+видео)

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до

Возврат технически сложного товара.Особенности возврата технически сложного товара. .

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается. В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения. Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.

Всем доброго времени суток. В одном из своих предыдущих постов я рассказывал как обменять почти любой товар. Напомню действия, которые мы прописали по пунктам:. Проверяем есть ли товар в этом небольшом перечне.

И объясняется столь печальная статистика тем, что покупатели просто не знают своих прав, а продавцы их об этих правах не информируют. Продавцов в данной ситуации, конечно, понять можно. Они то, собственно говоря, и не обязаны просвещать покупателей в области прав потребителей. Выполнять нормы закона обязаны, а проводить с покупателями юридический ликбез нет.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. penbatudean1986

    Замена и возврат товара

  2. neiloujacee1981

    Наследованиепо 12 квартиры при продаже Что дает дача обьяснений в прокуратуре

  3. Антоша К.

    По закону продавец обязан принять товар, даже если случай окажется Покупатель предъявил требование о предоставление аналогичного товара, При проведении ремонта течение срока гарантии приостанавливается на замена на такой же товар другой модели с перерасчетом; возврат денег.

  4. giasinworkphe1983

    Когда должны давать товар на подмену. | Секреты продавца бытовой техники

© 2020 puls-clinic.ru